Samsung Galaxy S9 Parmak İzi Okuyucunuz aşağıdaki sebeplerden dolayı çalışmayabilir.
- Parmak izi okuyucunuzun para,anahtarlık gibi metal materyaller ile çizilmediğinden ya da hasar görmediğinden emin olun.
- Parmak izi okuyucunuzun yüzeyinin ve parmaklarınızın temiz ve kuru olmasına dikkat edin.
- Cihaz, buruşmuş ya da yara izi taşıyan parmak izlerini tanımayabilir.
- Cihaz, küçük ya da ince parmaklardan elde edilen parmak izlerini tanımayabilir.
- Parmağınızı eğmeniz veya yalnızca parmak ucunuzu kullanmanız halinde cihaz parmak izlerinizi algılayamayabilir. Parmağınızla parmak izi tanıma sensörünü tamamen kapattığınızdan emin olun.
- Tanıma performansını artırmak için, cihazda görevleri gerçekleştirmek amacıyla en çok kullandığınız elin parmak izlerini kaydedin.
- Kuru ortamlarda, cihazda statik elektrik oluşabilir. Bu özelliği kuru ortamlarda kullanmaktan kaçının veya özelliği kullanmadan önce metal bir nesneye dokunarak statik elektriği boşaltın.
Eğer bu şartları yerine getirdiğiniz halde hala Galaxy S9,S9 Plus cihazınızın Parmak İzi Okuyucu özelliği çalışmıyorsa servisimizden onarım için destek alabilirsiniz. Parmak izi okuyucunun servisimizdeki değişim fiyatı 250 TL‘dir.
